الأطراف الثالثة
نستعين في موقعنا بأطراف ثالثة، في عمليتي
الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة
الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج
نطاق مسؤوليتنا.
التوصيل والشحن:
-طلبات السعودية يتم توصيلها الى العميل خلال 1-14 أيام عمل من إتمام الطلب. ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
*في الغالب المدينة الرئيسية يكون الشحن خلال أقل من ٤٨ ساعة من إتمام الطلب مثل: (الرياض)
*بخصوص المناطق النائية قد يستغرق الشحن أسبوع او أكثر من إتمام الطلب.
الرسوم الجمركية للشحنات الدولية:
قد يتطلب شحن الطلبات خارج المملكة العربية السعودية رسوم جمركية تطُلب من قبل الجمارك للشحنات الدولية ويتحمل العميل كافة الرسوم الإضافية الجمركية التي يتم إصدارها من قبل الجمارك، وفي حال لم يسددها العميل فإنه سيتم استرجاع الشحنة للمتجر والغاء الطلب مع خصم قيمة الشحن من المبلغ الإجمالي عند استرداد قيمة الطلب للعميل.
تخضع سياسة الاسترداد لجميع البنود السابقة في الشروط والأحكام.